現在のメンテナンス・障害情報

メンテナンス内容に変更があった場合は適宜更新します。
※メンテナンス内容により各サービスページへの告知のみとさせていただく場合があります。

インターネットバンキング決済/ATM決済 メンテナンスのお知らせ

下記日時にてメンテナンス作業が実施されます。
メンテナンス中は該当支払い方法での決済が行えません。
ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のほどよろしくお願いいたします。

日時2021年9月19日 午前 00:00 ~ 2021年9月19日 午前 05:30
影響範囲インターネットバンキング決済、モバイルバンキング決済、ATM決済でのvntkgポイントのチャージおよびtoreta+のチャージ

Suica/モバイルSuica メンテナンスのお知らせ

下記日時にてメンテナンス作業が実施されます。
メンテナンス中は該当支払い方法での決済が行えません。
ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のほどよろしくお願いいたします。

日時2021年9月22日 午前 00:00 ~ 2021年9月22日 午前 04:00
影響範囲SuicaとモバイルSuica でのvntkgポイントのチャージおよび入金の確認

PayPay メンテナンスのお知らせ

下記日時にてメンテナンス作業が実施されます。
メンテナンス中は該当支払い方法での決済が行えません。
ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のほどよろしくお願いいたします。

日時2021年9月27日 午前 01:30 ~ 2021年9月27日 午前 05:30
影響範囲PayPayでのvntkgポイントおよびゲームチップのチャージ
  • 定期メンテナンス情報
  • 以前のメンテナンス・障害情報
  • 下記日時にてメンテナンス作業が実施されます。
    メンテナンス中は該当支払い方法での決済が行えません。

    インターネットバンキング決済
    ATM決済
    Edy Suica
    日時 毎月第2火曜日 午前2:00〜午前6:00 毎月第3水曜日 午前2:00~午前7:00 毎月第4水曜日 午前1:00~午前4:00
    影響範囲 vntkgポイントチャージ
    toretaチャージ
    vntkgポイントチャージ vntkgポイントチャージ
  • 英会話メンテナンスのお知らせ開く/閉じる

    このメンテナンスは終了しました。ご協力ありがとうございました。

    下記日時にてメンテナンス作業が実施されます。
    メンテナンス中は、影響範囲に記載された各操作が行えません。
    ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のほどよろしくお願いいたします。

    日時2021年9月3日 14:00 ~ 2021年9月3日 15:00
    影響範囲vntkg会員の完全退会

    【復旧】vntkgポイントチャージ、vntkgポイント利用での購入不具合などが発生していました。開く/閉じる

    この障害は復旧しました。ご迷惑をお掛けいたしましたこと、お詫び申し上げます。

    以下の機能が利用できない不具合は復旧いたしました。
    ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。

    日時2021年9月2日 午前 09:31 ~ 2021年9月2日 16:08
    影響範囲・vntkgポイントチャージ
    ・vntkgポイント利用での商品、サービス購入
    ・vntkgアカウント削除

    【復旧】ライブチャットが正常に利用できない症状が発生していました。開く/閉じる

    この障害は復旧しました。ご迷惑をお掛けいたしましたこと、お詫び申し上げます。

    以下の機能が利用できない不具合は復旧いたしました。
    ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。

    日時2021年9月2日 午前 09:31 ~ 2021年9月2日 15:00
    影響範囲ライブチャット

    完全退会 メンテナンスのお知らせ開く/閉じる

    このメンテナンスは終了しました。ご協力ありがとうございました。

    下記日時にてメンテナンス作業が実施されます。
    メンテナンス中は、影響範囲に記載された各操作が行えません。
    ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のほどよろしくお願いいたします。

    日時 2021年8月30日(月) 11:15 ~ 12:15

    日時2021年8月30日 午前 11:07 ~ 2021年8月30日 午前 11:07
    影響範囲vntkg会員の完全退会

    PayPay メンテナンスのお知らせ開く/閉じる

    このメンテナンスは終了しました。ご協力ありがとうございました。

    下記日時にてメンテナンス作業が実施されます。
    メンテナンス中は該当支払い方法での決済が行えません。
    ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のほどよろしくお願いいたします。

    日時2021年8月30日 午前 01:00 ~ 2021年8月30日 午前 05:30
    影響範囲PayPayでのvntkgポイントのチャージ
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