現在のメンテナンス・障害情報

メンテナンス内容に変更があった場合は適宜更新します。
※メンテナンス内容により各サービスページへの告知のみとさせていただく場合があります。

インターネットバンキング決済/ATM決済 メンテナンスのお知らせ

下記日時にてメンテナンス作業が実施されます。
メンテナンス中は該当支払い方法での決済が行えません。
ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のほどよろしくお願いいたします。

日時2020年9月19日 23:30 ~ 2020年9月20日 午前 06:30
影響範囲インターネットバンキング決済、モバイルバンキング決済、ATM決済でのvntkgポイントのチャージおよびtoreta+のチャージ

ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い メンテナンスのお知らせ

下記日時にてメンテナンス作業が実施されます。
メンテナンス中は該当支払い方法での決済が行えません。
ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のほどよろしくお願いいたします。

日時2020年9月27日 午前 01:00 ~ 2020年9月27日 午前 03:00
影響範囲ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払いでのvntkgポイントのチャージ
  • 定期メンテナンス情報
  • 以前のメンテナンス・障害情報
  • 下記日時にてメンテナンス作業が実施されます。
    メンテナンス中は該当支払い方法での決済が行えません。

    インターネットバンキング決済
    ATM決済
    Edy Suica
    日時 毎月第2火曜日 午前2:00〜午前6:00 毎月第3水曜日 午前2:00~午前7:00 毎月第4水曜日 午前1:00~午前4:00
    影響範囲 vntkgポイントチャージ
    toretaチャージ
    vntkgポイントチャージ vntkgポイントチャージ
  • WebMoney メンテナンスのお知らせ開く/閉じる

    このメンテナンスは終了しました。ご協力ありがとうございました。

    下記日時にてメンテナンス作業が実施されます。
    メンテナンス中は該当支払い方法での決済が行えません。
    ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のほどよろしくお願いいたします。

    日時2020年9月16日 午前 00:00 ~ 2020年9月16日 午前 07:00
    影響範囲WebMoneyでのvntkgポイントおよびゲームチップのチャージ

    ビットキャッシュ メンテナンスのお知らせ開く/閉じる

    このメンテナンスは終了しました。ご協力ありがとうございました。

    下記日時にてメンテナンス作業が実施されます。
    メンテナンス中は該当支払い方法での決済が行えません。
    ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のほどよろしくお願いいたします。

    日時2020年9月15日 午前 05:00 ~ 2020年9月15日 午前 05:39
    影響範囲ビットキャッシュでのvntkgポイントおよびゲームチップのチャージ

    【復旧】クレジットカード決済にて一部vntkgポイントチャージが出来ない不具合が発生しています。開く/閉じる

    このメンテナンスは終了しました。ご協力ありがとうございました。

    以下の機能が利用できない不具合は復旧いたしました。
    ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。。

    日時2020年9月10日 23:00 ~ 2020年9月11日 午前 00:27
    影響範囲クレジットカードでのvntkgポイントチャージ

    【復旧】vntkgアカウントの完全退会が出来ない不具合が発生していました。開く/閉じる

    このメンテナンスは終了しました。ご協力ありがとうございました。

    以下の機能が利用できない不具合は復旧いたしました。
    ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。

    日時2020年9月10日 20:00 ~ 2020年9月10日 21:00
    影響範囲vntkgアカウントの完全退会

    【復旧】vntkgプリペイドカードからポイントチャージができない問題がが発生していました。開く/閉じる

    この障害は復旧しました。ご迷惑をお掛けいたしましたこと、お詫び申し上げます。

    以下の機能が利用できない不具合は復旧いたしました。
    ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。

    日時2020年9月2日 午前 01:00 ~ 2020年9月2日 午前 01:40
    影響範囲vntkgプリペイドカードを使用したポイントチャージ