刀剣乱舞ONLINE
不具合報告62021/06/19
開設者:刀剣乱舞運営
『刀剣乱舞ONLINE』をプレイ中に発生しました不具合のご報告はこちらへ書き込みをお願いいたします。
報告の際にはお手数ですがOSやブラウザ等の環境情報、プレイ状況を記載頂けますと助かります。
※個別の返信はいたしかねますのでご了承ください。
※返信が必要な場合はお問合せにてご連絡いただきますようお願いいたします。
不具合報告62021/06/19
開設者:刀剣乱舞運営
『刀剣乱舞ONLINE』をプレイ中に発生しました不具合のご報告はこちらへ書き込みをお願いいたします。
報告の際にはお手数ですがOSやブラウザ等の環境情報、プレイ状況を記載頂けますと助かります。
※個別の返信はいたしかねますのでご了承ください。
※返信が必要な場合はお問合せにてご連絡いただきますようお願いいたします。
No.93:きのろん:08/22 18:42
ブラウザ:Firefox 最新
使用OS:Win10 64bit
メモリ:8GB
肥後
他の方と同じく、メンテナンス後あたりから下記のメッセージがゲーム開始画面に表示されるようになりました。
An error occurred running the Unity content on this page. See your browser JavaScript console for more info. The error was:
InvalidStateError: A mutation operation was attempted on a database that did not allow mutations.
以前も同様の不具合があり、一度改善したのですが再発しました。
これに併せて
・お知らせの非表示にチェックを入れたものが毎回表示される
・刀装のレシピが保存されずAll50に戻る
という不具合が出ています。
ご確認よろしくお願い致します。
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No.92:kumata:08/19 23:26
とうとう投稿No.87さんと同じエラーに見舞われました。
【PC版不具合報告】
サーバー:越中国
ブラウザ:firefox 最新版 64bit
使用OS:windows 10 Home
こちらはゲーム画面起動時の「キャッシュ削除」で一発解決したのでfirefoxの皆さんは試してみたらどうでしょうか
ブラウザを再読み込みしても、上げなおしてもエラーの再現は今のところ確認出ませんので快適です
難点は、音やOPの設定もすべてクリアされるところですか
運営さん、エラー出ないようになおしてね
運営さんおすすめのブラウザ再読み込みはエラーを再現させるだけでした
画像載せるんで、皆さん知ってるかと思いますが
あっそういえば!くらいの気持ちで試してみてください
結果については保証外ですw
いいね! 2
No.87:佐月:08/17 21:30
【PC版不具合報告】
サーバー:豊後国
ブラウザ:Google Chrome 最新版 64bit
使用OS:windows 10 Home
RAMメモリ:8GB
CPU(プロセッサ):Intel Corei5-9400F
グラフィックボード:NVIDIA GeForce GTX-1660
アップデート・再起動・キャッシュ削除等は一通り試しましたが、画像のようなポップアップが必ず出て、これより先に進みません。
他のvntkgゲームは起動できました。
(タスクマネージャーで見ると刀剣乱舞起動時だけ異様にメモリを食うようなので、それが原因かもしれませんが、対処方法がわかりませんでした。)
いいね! 2
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No.84:シオン:08/13 22:05
下記を確認して不具合報告をしてください。
↓ブラウザ版対応環境よりコピペ↓
■Windows 8.1/10 64bit以上
ブラウザ(64bit版):Chrome / Firefox 最新版
■Mac OS X 10.12 以上
ブラウザ(64bit版):Chrome / Firefox 最新版
■メモリ:4GB以上 推奨8GB以上
(実質ノートPCの場合16GBか32GBの二択です)
■PCスペックの調べ方:
winはスタートメニュー→windowsシステムツール→コントロールパネル→システムをクリック。
macはアップルメニュー→このmacについてをクリック。
■書き込む前に一旦落ち着いて。必要なのは情報です。
以下、不具合報告のテンプレです。コピペしてご利用下さい。
※ブラウザ・OSはbit数も記載して下さい。
【PC版不具合報告】
サーバー:
ブラウザ:
使用OS:
RAMメモリ:
CPU(プロセッサ):
グラフィックボードの有無:
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返信コメントを表示 (1)
No.83:千:08/11 02:57
【PC版不具合報告】
サーバー:備後国
ブラウザ:Google Chrome 最新版 64bit
使用OS:windows 10 Home
メモリ:16GB
状況:数ヶ月前からなのですが、出陣中の画面と演練中の画面が真っ暗になります。キャッシュクリアも何度か試しましたが、ダメでした。
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返信コメントを表示 (1)
No.81:marimo:08/10 23:43
サーバー:備中国
ブラウザ:GoogleChrome
OS:Windows10
5月からずっとなのですが、桜のゲージが59%になると画面が動かなくなります。そしてGoogleのエラーメッセージが。
いい加減にログインしたいです。これは個人のものなのですが、ここ二ヶ月間ログイン出来ません。
新刀剣男士も出てきたので鍛刀もしたいです。
いいね! 4
No.80:シオン:08/10 23:15
【PC版不具合報告】
サーバー:陸奥国
ブラウザ:Chrome 64ビット 最新版
使用OS:Windows 10 Home
実装RAMメモリ:32.0 GB (31.9 GB 使用可能)
プロセッサ:Intel(R) Core(TM) i7-7700HQ CPU 2.80 GHz
状況:連隊戦で使っていた記録部隊を新しく夜花奪還用に変更したので、部隊名も変更したいと思っていたのですが、部隊は記憶してくれますが、部隊名を変えることができないです。変更しようとした部隊名は夜花奪還第1、夜花奪還第2、演練、検非違使の4つなので、問題のある名前ではないと思うのですが。
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No.79:葉多。:08/09 16:48
【PC版不具合報告】
サーバー:美濃国
ブラウザ:Google Chrome 最新版 64bit
使用OS:windows 10 Home
メモリ:16GB
スマホ版ではきちんとログインできるんですが、PC版でログインしようとすると画像のようにロード画面で止まりいつまで待ってもこの画面から変わりません。FAQにあるブラウザのキャッシュをクリアしてみるとか仕様ブラウザを変えてみるなどすべて試しましたが、そちらも効果なしです。
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No.76:Fame Game:08/08 00:06
【PC版不具合報告】
サーバー:陸奥国
ブラウザ:Google Chrome 最新版 64bit
使用OS:windows 10 Home
メモリ:16GB
他の方と同じ症状です
刀帳、万屋等、ロード画面から進むことができません
時間的にイベントが完走できそうになく、アイテムを購入したいのですが……
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No.75:友之進:08/07 23:06
推奨環境外ですが再現性がありそうなので一応報告しておきます。
【PC版不具合報告】
サーバー:山城国
ブラウザ:iron 64bit
使用OS:windows 10
メモリ:16GB
特別戦場超難で北谷菜切特典の虹貝が加算されていないことがある。
発生条件は
・戦闘開始時に虹貝が14個以上ある
・水砲戦で虹貝を入手していない
この2つではないかと思われます。
編成には北谷菜切治金丸のみ入れて千代金丸は入れてません。
ご確認ください。
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