- 単品DVDレンタル
| 単品レンタルご利用ガイド 単品レンタルサービスを利用するには クレジットカード会員登録(無料)が必要です。 会員登録方法について バスケット登録 - バスケットへ商品を登録する
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レンタルしたい作品のページで「バスケット追加」ボタンを押してバスケットへ登録してください。 -
- バスケットの確認
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レンタルバスケットは左ナビゲーション上部の「レンタルバスケット」から確認できます。バスケットへは最大200タイトルまで登録することができます。 -
予約手続き - バスケットから商品を選択
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バスケットに登録された商品を選択して、「予約手続きに進む」ボタンを押してください。 -
- まとめ借り設定について
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予約手続き時、「まとめて発送」にチェックを入れることでレンタル料金50%OFFで利用することができます。「まとめ借り設定済」の作品が予約リストに追加されると、2枚以上在庫が揃ったものから順次発送されます。 まとめ借り設定について -
- お届先住所の入力
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初めてご利用になる場合、お届け先の住所を登録する必要があります。次回以降、入力の必要はありません。 海外、沖縄県への発送は行っておりません。あらかじめご了承ください。 -
- 予約手続きの確定
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入力内容、利用規約をご確認のうえ、確定ボタンを押してください。確定された商品は、バスケットからご注文予約リストへ移動されます。予約された作品は在庫のあるものから自動発送されます。 ご注文予約リストは左ナビゲーション上部の「ご注文予約リスト」から確認できます。ご注文予約リストへは、最大200タイトルまで登録することができます。 -
発送と返却 - 商品発送のお知らせ
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配送センターで発送作業が完了後、商品発送のお知らせがメールで届きます。メールには発送した商品名や荷物の配送状況が分かるゆうパケットの発送伝票番号が記載されています。レンタル作品は発送メールの送信後、通常1〜3日中に届きます。 - 商品のお届け
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ご自宅のポストまで配達されます。開封の際、中身の商品を傷つけないようご注意ください。 - 返却手続き
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- 封筒の開封
- 封筒が届いたら、「ここから開ける」から開封してください。
開封後は、ミシン目になっているキリトリ線の部分を切り離してください。 - 用紙について
- 中にはディスクと、それを挟む形で用紙が入っています。
ディスクを挟んでいた用紙はお客様の住所、貸出内容が記載されています。裏面にはご利用にあたっての説明や、よくあるお問い合せ内容が記載してあります。 - 返却方法
- 返却時はディスクを用紙で挟み、封筒に入れてください。
用紙を紛失された場合、同封せずに返却いただいても問題ございません。 - 封筒の密封
- 封筒のテープをはがし、ご返送時折り線にそって密封してください。
- 返却完了
- あとはそのままポストに投函するだけで返却完了です。
- 返却完了のお知らせ
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vntkg配送センターで返却された商品の確認ができましたら、返却完了のお知らせがメールで届きます。メールの内容を必ずご確認ください。 - レンタル履歴の確認
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左ナビゲーションの「レンタル履歴を見る」からレンタル履歴を見ることができます。作品の貸出日・返却日・延滞金の確認やレビューを書くことができます。 -
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