刀剣乱舞ONLINE
不具合報告62021/06/19
開設者:刀剣乱舞運営
『刀剣乱舞ONLINE』をプレイ中に発生しました不具合のご報告はこちらへ書き込みをお願いいたします。
報告の際にはお手数ですがOSやブラウザ等の環境情報、プレイ状況を記載頂けますと助かります。
※個別の返信はいたしかねますのでご了承ください。
※返信が必要な場合はお問合せにてご連絡いただきますようお願いいたします。
不具合報告62021/06/19
開設者:刀剣乱舞運営
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No.126:ハイネ:10/02 15:29
太鼓鐘貞宗極の出陣時ボイスが再生されません。
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No.124:うし:10/01 21:26
メンテ後、キャッシュの削除をしてもブラウザやPCの再起動をしても、陣形選択の後、固まって、やがてエラーコード300014がでます。
・ブラウザ;Googlechrome
・OSのバージョン:Win10
・セキュリティソフトの名称:ソースネクスト ウイルスセキュリティ
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No.121:rara:09/30 16:18
windows8.1
firefox64bit最新
メンテ後、キャッシュクリアしてもリロードしても
「An error occurred running the Unity content on this page. See your browser JavaScript console for more info. The error was:
InvalidStateError: A mutation operation was attempted on a database that did not allow mutations.」
のエラーメッセージが出る。
メッセージを消せばゲーム出来るが、ゲーム中もふとしたとき(戦闘へ出たり遠征画面に行ったりして画面が切り替わるとき等)に出る。
何度も鬱陶しいのでどうにかしてほしい。
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No.120:タムタム:09/29 17:54
唐突にキャッシュリセットが起き、読み込みが重い時があります。
幸いゲーム内データに問題はないですが、2~3週間に一度起きています。
この現象、どうにかしていただけないでしょうか?
お願いいたします。
ブラウザ:Googlechrome 最新
使用OS:Win10 64bit
メモリ:8GB
所属サーバー:陸奥国
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No.117:きのろん:09/28 22:30
再度ログインしましたところ、エラーコード300014が出ました。
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No.116:きのろん:09/28 22:03
メンテナンス後の今日の21時頃から、ブラウザで入ろうとしたら音声、OPスキップ設定などが全てリセットされ、動作もかなり重くなっていました。全く進められないので対応していただきたいです。
ブラウザ:Firefox 最新
使用OS:Win10 64bit
メモリ:8GB
肥後
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No.115:あすか:09/28 21:54
ゲーム自体にログインできません。
PC不可でもタブレットは可で今までしてきましたが、今回は両方ともゲーム画面の展開中でタイムアウトになってしまいます。
以前PCがエラーコード3系や4系が出たので、無線から有線に変えたのですが
昨日といっても、27日から28日に日付が変わる頃まで(1時くらいまで)プレイしていました。
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No.114:左右(あてら):09/19 12:15
いつも楽しく遊ばせていただいています。
「景趣」の画面に行くことができません。
ホームからも、内番の景趣交換からも、ローディング中の黒い画面に桜が回っているだけで、10分以上待っても入ることができません。
以前にも同じ不具合報告があったようなのですが、まだ直っていないようなので、早急な対応をお願いします。
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No.113:月弧:09/18 15:33
刀解できません。
不具合ですね。秋声願ます。
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No.110:ティシュト:09/15 22:10
【PC版不具合報告】
サーバー:周防
ブラウザ:Firefox92.0 64bit
使用OS:Windows10home 64bit
RAMメモリ: 32GB
CPU(プロセッサ):i7-9thシリーズ
グラフィックボードの有無:たぶんある。
アプリの方は問題なし。
初めFirefoxでプレイしていたが、ここ数日で急に画像のようなエラーメッセージが出た。
代わりにGooglecharm(93.0.4577.63)で実行したらエラーメッセージなくプレイできた(但しもたつきと画像が今ひとつピンボケ気味)。
色々探ったら、どうやらアンチウィルスソフト或いはウェブのファイアウォール設定にあるのでは? とまではたどり着いた。
ただファイアウォール設定は例外的サイトの登録は出来ない(全部探っても例外プログラムは選択出来るがサイト別は設定出来ない、ブラウザでの設定はそもそも例外的設定が大雑把しか設定できない)。
Firefoxの方も、トップページまでは安全サイト、催し物お知らせ表示以下は安全登録外サイトと認識している模様。
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