返却申請の使い方
- 返却申請について
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「返却申請」を利用すると、作品の返却が弊社倉庫で確認される前に次の作品の発送準備を開始します。
この機能を使用すると今までよりも次回の作品がより早く発送されます! - 返却申請のご利用方法
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1. 返却申請を行いたい作品を選択する
現在レンタルしている作品をポストに投函後、月額リストの「レンタル中の作品」に表示されている作品の選択欄にチェックを入れ「返却申請を行う」を押してください。
※返却申請はポストに投函した作品のみ申請が可能です。各プランのパックごとの返却申請可能数は下記となります。
・シングルパック:2作品まで
・ダブルパック:4作品まで
・トリプルパック:6作品まで- 1作品など、奇数での申請はできません。
- 在庫状況によっては、申請後も次の発送までお時間を頂戴する場合がございます。
あらかじめご了承ください。
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2. 内容を確認し、返却申請を確定させる
表示されたポップアップの内容をご確認いただき、その上でポストに投函した作品に間違いがなければ「返却申請を確定する」を押して完了です。
返却申請が確定すると、申請した商品に「返却申請中」のステータスが表示されます。
- 1度返却申請を行うと取消しできません。