プランの確認

「申込内容一覧」から、現在申込み中の定期購入プランを確認できます。

申込・配送履歴の確認

「申込内容一覧」の「申込・配送履歴」ボタンをクリックしてください。
次回お届けする商品や、これまでに配送した商品を確認できます。
各商品を押すと詳細を確認できます。

お届け先、配送オプションの変更

「申込内容一覧」の「お届け先、お支払い変更」ボタン、もしくは各商品の詳細画面で、お届け先や配送オプションの「変更」ボタンをクリックしてください。
ご希望の内容に変更し、「確定する」ボタンをクリックすれば、変更は完了です。
また、変更したお届け先は、変更前のお届け先が同じである全てのプランに適用することもできます。

• クレジットカードおよびメールアドレスは、vntkgのマイページでの変更となります
• 商品によっては配送オプションを変更できないものがあります
• 発送準備中および発送済みとなった商品は変更できません

プランの変更

「申込内容一覧」の「プランの変更 / 解約」ボタン、もしくは各商品の詳細画面にて「プランの変更」ボタンをクリックしてください。
ご希望のプランに変更後、「確定する」ボタンをクリックすれば、変更は完了です。

• 商品によっては、個数や配送頻度の変更ができません
  ※発送準備中および発送済みとなった商品は変更できません

プランの解約

「申込内容一覧」の「プランの変更 / 解約」ボタン、もしくは各商品の詳細画面「プランの変更」ボタンをクリックしてください。
「解約する」ボタンをクリックし、解約するプランの内容を確認してください。
確認後、再度「解約する」ボタンをクリックすれば、解約は完了です。
次回以降、商品のお届けは行いません。

• 発送準備に入った商品はキャンセルできません
• 解約したプランを元に戻すことはできません。申込みページより、再度お申し込みください